¡Términos y condiciones!

1. INTRODUCCIÓN

REMASUR PERU S.A.C. titular propietario de REMAJUD cuyo sitio web es www.remajud.com, mediante la cual brinda los servicios de remates virtuales, a todos los usuarios registrados en su Página Web.

2. DEFINICIONES

Para los términos del presente documento, los términos definidos a continuación tendrán el significado que aquí se les atribuye:

2.1 Plataforma Virtual o Nuestra Plataforma:

www.remajud.com, mediante la cual los Usuarios pueden acceder a todos nuestros Servicios de remates virtuales.

2.2 Remate Virtual:

Proceso mediante el cual los Usuarios hábiles realizan lances por los Bienes que deseen adquirir a través de Nuestra Plataforma; a fin que sea adjudicado a uno de los postores siempre y cuando se cumpla con los Términos y Condiciones Generales y las condiciones del Proceso de Adjudicación del remate.

2.3 Bien o Bienes:

Bienes muebles o inmuebles, u otros que son ofrecidos a través del remate virtual la Plataforma Virtual de REMAJUD.

2.4 Propietarios o vendedores:

Persona natural o jurídica que ofrece bienes de su propiedad para que sean Rematados en Nuestra Plataforma Virtual.

2.5 Usuario o Usuarios:

Cualquier persona natural o jurídica que se encuentre registrado correctamente en la Plataforma Virtual de REMAJUD y que esté interesado en participar en los remates. La Cuenta se identificará con un Seudónimo, Código de Usuario y una contraseña que deberán ser usados para acceder a Nuestra Plataforma o para Participar en el remate virtual.

2.6 Usuario Hábil:

Usuario que no cuente con la calidad de Usuario Sancionado.

2.7 Usuario Sancionado:

Usuario que incumpla los Términos, Condiciones Generales; Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, así como los Términos y Condiciones de cada Proceso de remate.

2.8 Código de usuario:

Código único de identificación el cual está compuesto por 06 números, y es asignado por REMAJUD a cada Usuario al momento de registrarse.

2.9 Seudónimo:

Es un nombre utilizado por cada usuario para ser identificado en el remate y que garantiza la confidencialidad de los participantes durante el proceso del remate.

2.10 Participantes del remate:

Todo usuario hábil que ha decidido participar en el proceso del remate de un bien o bienes en la plataforma virtual de REMAJUD y que haya depositado previamente la garantía que permitirá hacer válida su oferta.

2.11 Garantía:

Importe que deberá pagar el Usuario que desee participar en los remates para poder hacer válida su oferta. Los importes de las garantías se mostrarán en cada remate publicado.

2.12 Ubicación del bien:

Lugar físico donde los usuarios interesados podrán visitar los bienes antes de participar de un remate o recoger el bien cuando hayan resultado ganadores del remate.

2.13 Precio Base:

Valor del bien con el que inicia el remate virtual.

2.14 Pre-oferta:

Es la etapa previa al REMATE VIRTUAL, mediante el cual los bienes se publican para que los Participantes realicen lances, pre-ofertando por el Bien o los Bienes previos a la fecha del remate virtual.

2.15 Lances:

Es la mejora del precio base, realizado por los usuarios participantes dentro del proceso de Pre-ofertas o del Proceso del remate virtual.

2.16 Ganador del remate:

Usuario con la mayor oferta realizada durante el proceso de remate, el cual podrá adjudicarse en forma directa cuando supere el precio de reserva requerido por el vendedor. Se considerará también ganador del remate cuando aún, no habiendo alcanzado el “Precio de reserva” requerido, el propietario o vendedor acepta o negocia la última oferta realizada por el mejor postor.

2.17 Comisión:

Porcentaje establecido por REMAJUD he indicado en los Términos y Condiciones del Proceso de cada lote. La comisión se establece como un porcentaje adicional a pagar a REMAJUD por el Usuario Ganador.

2.18 Adjudicación del bien:

Proceso mediante el cual REMAJUD asigna el bien al ganador del remate virtual cuando alcance el “Precio de Reserva” y su oferta sea evaluada y aceptada por el vendedor. En el supuesto que no se llegase a alcanzar el “Precio de reserva”, REMAJUD enviará a consulta del propietario, el mayor precio ofertado, quedando a criterio y voluntad del vendedor si se concreta la venta.

3. OBLIGACIONES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS

3.1 En el caso de ser una persona natural, deberá ser mayor de edad y contar con plena capacidad de ejercicio, y no encontrarse inmerso en alguna de las causales de incapacidad relativa o absoluta o capacidad de ejercicio restringida establecidas en los artículos 43 y 44 del Código Civil Peruano.
3.2 En el caso de Usuarios que sean personas jurídicas, estos deberán verificar que sus representantes legales cuenten con las facultades necesarias y expresas para adquirir los bienes, para lo cual adjuntarán la ficha RUC y vigencia de poder con una antigüedad no mayor a 60 días y enviarlas al correo electrónico a remajud@rematesjudicial.com con el mensaje o asunto "VIGENCIA DE PODER REGISTRO.
3.3 Los Usuarios que se registren en la Plataforma Virtual de REMAJUD, declaran haber leído en su totalidad y aceptado los presentes Términos, Condiciones Generales, y que se publican en cualquiera de sus medios puestos a su disposición.
3.4 Declaran haber leído en su totalidad y aceptado la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
3.5 Reconocen que la propiedad de los Bienes es de titularidad de terceros y que REMAJUD no es responsable por el estado, calidad, y funcionamiento de los Bienes.
3.6 Reconocen que los Bienes se venden en las condiciones y lugar en el que se encuentren.
3.8 Reconocen que REMAJUD únicamente facilita la transacción entre el propietario y los usuarios para los remates virtuales, publicadas en nuestra web.
3.9 Reconocen que REMAJUD se encuentra excluido de responsabilidad, frente a los Usuarios y terceros por cualquier posible uso de la Plataforma Virtual para la venta de Bienes obtenidos de manera ilegal o irregular, siendo responsabilidad del Ganador verificar la legalidad de la procedencia del Bien antes de concretar la transferencia.
3.10 Reconocen que para participar en los Procesos de remates deberán depositar previamente la Garantía de cada lote a fin de poder hacer válida su oferta.
3.11 Reconoce que los remates virtuales desarrolladas en la Plataforma Virtual de REMAJUD, se regulan conforme a lo establecido en el artículo 1389 del Código Civil Peruano.
3.12 Reconoce que el Ganador deberá pagar a REMAJUD del monto de la Comisión establecida en los Términos y Condiciones del Proceso de cada lote y cualquier otro monto que se establezca en el mismo.
3.13 Renuncian al ejercicio de cualquier acción legal contra REMAJUD por las condiciones y calidad de los Bienes, debiendo realizar cualquier acción legal contra el propietario.
3.14 Reconoce y acepta que las comisiones que se realicen por la adjudicación del Bien a favor de REMAJUD no son reembolsables, independientemente de cualquier inconveniente que se genere con el Propietario.
3.15 Reconoce que al registrarse en un proceso determinado aceptar los Términos y Condiciones del Proceso de remate.
3.16 Reconoce que las reglas de cada remate virtual estarán detalladas en los Términos y Condiciones del Proceso de Adjudicación específico en el que se participe y que la misma deberá ser complementada y leída conjuntamente con los Términos, Condiciones Generales, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales presentes.
3.17 Reconoce que REMAJUD podrá modificar los Términos, Condiciones Generales, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales detallados en el presente documento sin previa comunicación a los Usuarios, bastando para ello la publicación de los nuevos Términos, Condiciones Generales, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales en la web de REMAJUD.
3.18 Los Usuarios se obligan a entregar a REMAJUD la información que considere necesaria a fin de realizar la validación de la información del registro, contando con un plazo de cinco (05) días hábiles contados desde la fecha siguiente de la comunicación para brindar toda la información requerida por REMAJUD. En caso requieran un plazo mayor a cinco (05), los Usuarios deberán comunicar a REMAJUD a fin de evaluar una prórroga no mayor a cinco (05) días hábiles sujeta a evaluación y demostrando que se iniciaron los trámites correspondientes.
3.19 Los Usuarios son responsables por la actividad de su Cuenta de Usuario. La Cuenta de Usuario tiene carácter personal e intransferible, quedando prohibido el uso de la misma por cualquier persona ajena al Usuario.
3.20 Los Propietarios de los Bienes, no podrán suscribirse ni participar en los remates virtuales de sus propios Bienes.
3.21 A solicitud de cada Usuario, se podrá cancelar la cuenta en Nuestra Plataforma, para lo cual la devolución del saldo se realizará en la cuenta bancaria del Usuario que realice la solicitud, previo descuento de los gastos administrativos y/o penalidades que está adeudando.
3.22 Los Usuarios que deseen desafiliarse de la Plataforma Virtual de REMAJUD deberán enviar un correo electrónico a remajud@rematesjudicial.com con el asunto: “DESAFILIAR”, contando REMAJUD con un plazo de cinco (05) días hábiles contados desde el día siguiente de la solicitud para desafiliar y eliminar la información del Usuario, caso contrario no se atenderá dicha solicitud dentro del plazo establecido, pudiendo no ser respondida sin responsabilidad alguna de REMAJUD.

3. OBLIGACIONES Y DERECHOS DE REMAJUD

3.1 REMAJUD podrá sancionar a los Usuarios que incumplan con los Términos, Condiciones Generales; la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de acuerdo a su propio criterio.
3.2 Toda Modificación a los Términos, Condiciones Generales, Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de REMAJUD, será comunicada mediante correo electrónico a los Usuarios detallando el link en el que podrán acceder a ellos.
3.3 REMAJUD no interviene en la formalización de los acuerdos y transferencia de propiedad de los Bienes, siendo única responsabilidad del Propietario del bien y el Ganador del remate.
3.4 REMAJUD podrá cancelar la Cuenta del Usuario que no tenga actividad en un periodo mayor de dos años, conservando el saldo que pudiese tener en su Cuenta Personal a modo de Sanción, la cual no será devuelta a los Usuarios.

4. DESARROLLO Y REGLAS DEL REMATE

El registro en la Plataforma Virtual de REMAJUD, solo se encuentra habilitado para personas jurídicas y naturales con plena capacidad de ejercicio; estando inhabilitado para el registro las personas que cuenten con incapacidad relativa o absoluta o capacidad de ejercicio restringida.

5. OFERTAS DE COMPRA:

Deberán efectuarse electrónicamente a través del Portal REMAJUD, las mismas que siempre quedarán sujetas a la aceptación del PROPIETARIO O VENDEDOR. Sólo el usuario que se registra en la web de REMAJUD y habilitado para este remate, puede ofertar y hacerse acreedor al lote o bien rematado. Cada ofertante es responsable de su oferta y de la información y los incrementos mostrados en el sistema para cada lote. Los postores que infrinjan las normas de comportamiento establecidas en las presentes bases para la presentación de sus ofertas, serán sancionados impidiéndoles ofertar en cualquier otro remate electrónico organizado por REMAJUD, sin perjuicio del inicio de acciones legales que se consideren necesarias.

6. EL PROPIETARIO O VENDEDOR y REMAJUD

se reserva el derecho de inhabilitar al postor que no se sujete a las normas establecidas y/o que contravenga sus políticas internas sin responsabilidad alguna. Los postores no deben encontrarse inmersos en delitos de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, o algún delito tipificado por nuestro Código Penal. Asimismo, no deberán infringir ninguna norma regulatoria estipulada por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Todo postor es responsable de las ofertas que coloca en el sistema. En tal sentido deberá tener especialmente en consideración que hay una opción de “Mejorar Oferta” la cual es activada para que el participante pueda clickear y mejora la oferta de forma voluntaria siempre y cuando haya otro participante que este superando su última oferta.

7. EL PROPIETARIO O VENDEDOR y/o REMAJUD

se reservan el derecho de eliminar ofertas y bloquear participantes que a libre criterio y decisión de REMAJUD y/o El vendedor, consideren que están realizando ofertas malintencionadas que perjudican el correcto desenvolvimiento del remate. Mayores medidas legales serán tomadas según se considere necesario. REMAJUD se reserva el derecho de republicar el remate completo o determinados lotes cuando se haya detectado alguna falla en el sistema que imposibilitó el correcto desempeño de ésta. REMAJUD se reserva el derecho de reabrir lotes que se hayan cerrado sin ofertas, y al momento de reabrirlos pueden hacerse con un valor inicial menor. En caso recibieran ofertas, la aprobación de la venta estará condicionada a la aceptación del propietario del bien. Un bien confirmado como venta podría quedar sin efecto por EL PROPIETARIO O VENDEDOR antes de realizar la transferencia de propiedad. Si se diera este caso y si el participante ganador ya realizó los depósitos tanto EL PROPIETARIO O VENDEDOR como REMAJUD, ambos procederán a realizar las devoluciones a la cuenta del ganador del remate.

8. REQUISITOS TÉCNICOS Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR FALLAS TÉCNICAS

8.1 Nuestra plataforma, está diseñada para ser ejecutada en equipos que cuenten mínimamente con las siguientes características técnicas:
(i) Sistema operativo: Todos los Sistemas Operativos;
(ii) Navegadores compatibles: Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge,
(iii) Velocidad de conexión mínima: 1.8Mbps de velocidad;
(iv) Cookies y Pop-ups.
8.2 REMAJUD busca minimizar dichas fallas técnicas con el apoyo de sus Usuarios para identificarlas y darles la mejor solución posible dentro de un plazo razonable. Por ello, REMAJUD pone a su disposición canales de comunicación que asegurarán una correcta comunicación con los Usuarios, a fin de procurar solucionar cualquier falla en la brevedad posible.
8.3 REMAJUD no se hace responsable por cualquier acceso no autorizado, virus informático, pérdida de información, robo de identidad que pudiese afectar al sistema del Usuario por el inadecuado acceso, mal uso o mal manejo de la Página Web o Sistemas de Información que REMAJUD pone a disposición. Los Usuarios deberán asegurar que sus equipos de cómputo y/o dispositivos móviles cuentan con software apropiado para prevenir y evitar ataques informáticos de cualquier tipo o índole.
8.4 REMAJUD no garantiza el acceso continuo, idóneo e ininterrumpido a su Plataforma Virtual, por hechos que podrían estar relacionados, pero no limitados a la conexión de Internet desde los equipos de cómputo o móviles del Usuario o de terceros, falta de fluido eléctrico, falta de conexión a red, falta de señal en dispositivos móviles, problemas relacionados a la red del operador móvil, entre otros. Entendiendo dichos supuestos como circunstancias ajenas a la discrecionalidad del servicio prestado por REMAJUD.

9. SANCIONES

9.1 REMAJUD y EL PROPIETARIO O VENDEDOR poseen la facultad de sancionar a los Usuarios de acuerdo con su criterio y en graduación de la gravedad de la falta, inhabilitando al Usuario de manera temporal o permanente.
9.2 Será sancionable toda infracción a los Términos y Condiciones Generales del Proceso de Adjudicación, quedando a criterio de REMAJUD la graduación de la sanción.
9.3 Cuando el usuario gane el remate, y haya realizado la mejor oferta sobre el “Precio mínimo Superado” y el usuario no realice la compra del bien, REMAJUD retendrá la garantía depositada por el usuario como penalidad por falta de seriedad en su oferta.

10. DATOS PERSONALES

10.1 REMAJUD recibe y almacena la información proporcionada por los usuarios que, de manera voluntaria e informada, realicen el registro de sus datos en su Página Web, con la finalidad de participar en los remates virtuales, utilizando nuestra plataforma de remates en línea. Asimismo, autoriza a REMAJUD a que recopile, registre, organice, almacene en una base de datos de su titularidad, conserve, procese, use, consulte, bloquee, suprima y/o transfiera a cualquier empresa del grupo empresarial al que pueda pertenecer y en general, efectúe el tratamiento de sus datos personales que pudiesen resultar necesarios para la ejecución del servicio. Por tales datos se entienden nombres, apellidos, DNI, número de cuenta bancaria, dirección de domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, entre otros.
10.2 De esta forma, El Usuario reconoce que esta autorización involucra el tratamiento de tales datos personales que se viene realizando y/o realizará en el futuro, lo cual implica que la Compañía podrá tratarlos durante la duración de la presente relación contractual y por un plazo indefinido.
10.3 Asimismo, El Usuario declara tomar conocimiento sobre su derecho a solicitar el acceso, actualización, inclusión, rectificación y supresión de sus datos personales, a impedir su suministro, así como al tratamiento objetivo de esta.